|
Tipo de Servicio
1.-Atención de incidentes
relacionados con inundaciones, deslizamientos, tormentas eléctricas,
fuertes vientos y caída de árboles entre otros, que hayan sido reportados
por el sistema 9-1-1 y por nuestra Central de Telecomunicaciones.
2.-Atiende y resuelve consultas
verbales o escritas del público, sobre situaciones de riesgo que puedan
provocarle una emergencia o desastre.
3.-Mantener una activa agenda
nacional con los Comités Municipales de Emergencia para lo referente a
preparativos y atención de situaciones de emergencia que puedan afectar
la vida humana.
4.-Dar seguimiento a situaciones de
riesgo sobre las que las entidades científicas, hayan dado alguna
advertencia previa.
5.-Suministra Ayuda Humanitaria a los
Comités de Emergencia, para se atienda adecuadamente a las personas y
animales domésticos que sean afectados.
|
Requisitos
1.-Recepción oficial de la
información por teléfono o por radio.
2.-Verificación y valoración previa
de situación que amerite ser atendida.
3.-Dependiendo del caso puede
requerirse una solicitud escrita del usuario.
4.-Que la emergencia o situación de
riesgo este en el rango de competencias de la CNE.
5.-Que haya una afectación real o
potencial de personas y animales domésticos comprobada.
|
Plazo para obtener
resultados
1.-Se impone la inmediatez cuando se
trata de una respuesta a emergencias.
2.-Un plazo no mayor de diez días,
cuando se trate de consultas o peticiones.
|